一、項目背景

　　以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指引，深入貫徹落實黨中央關于優化營商環境的重要部署要求，聚焦目前經濟社會發展遇到的痛點、難點、堵點問題，堅持問題導向，着力打造營商環境新高地，不斷爲市場活力充分迸發創造良好環境，爲實現(xiàn)經濟高質量發展注入新動力。

二、政企溝通存在問題

　　在推動民營經濟繼續做優做強的偉大實踐中，良好的營商環境是(shì)經濟社會發展的重要支撐，直接決定着一個地區的經濟發展水平，目前政企溝通存在以下(xià)問題：

三、建設目标

　　通過平台将企業與包聯幹部進行一對一溝通，解決企業存在的困難和問題，及時向企業精準提供政策、政策解讀、熱點關注等服務，加強企業與政府之間的聯系，強化包聯幹部監督考核，有效解決企業獲取政府信息渠道不暢和信息不對稱問題，徹底打通政策落地、政府服務的“最後一公裏”，實現(xiàn)政企對接“零距離(lí)”、“零障礙”，營造精準高效服務企業的營商環境。

四、設計思路

• 企業和政府線(xiàn)上零距離(lí)、零障礙溝通；

• 重點項目、企業和中小微企業全面兼顧，提供專屬服務通道，咨詢舉報通道，并給予全面答疑解惑等服務；

• 全面整合政企第三方資源全方位服務平台；

• 建立全流程事件辦理、服務、評價與考核機制；

五、功能設計

六、平台特色

（一）政府與企業溝通零距離(lí)、零障礙；

（二）政府對企業服務一對一、更加精準、更加貼心；

（三）企業問題解決，事件上報、轉辦、辦理、反饋、評價五步閉環全流程處理機制；

（四）政策文件自動智能識别，精準、全面推送企業，一對一政策解讀；

（五）企業服務辦事、咨詢、建議(yì)和舉報同一平台，全項覆蓋；

（六）政企數據多維度積累，多維度分析、多維度展示。